Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La plataforma Celebra Global es operada por Margot Salas Acurio, que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Si tienes alguna duda o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a domminid1@gmail.com indicando el asunto "Privacidad".

2. Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico e identificador de usuario.
• Datos de contactos que introduces: nombre, número de WhatsApp, usuario de Telegram o identificador de Messenger de las personas a las que decides felicitar.
• Contenido de las celebraciones: textos, plantillas, fechas y enlaces que configuras.
• Datos de registro del servicio: estado de los envíos, confirmaciones de entrega y mensajes entrantes relacionados con el número conectado.
• Datos técnicos: dirección IP y identificadores de dispositivo necesarios para prestar el servicio y prevenir abusos.

No recogemos datos de tarjetas de pago: el pago lo procesa íntegramente Paddle.com como Merchant of Record.

3. Para qué los usamos y base legal

• Prestar el servicio (crear tu cuenta, guardar tus contactos y programar los envíos): ejecución del contrato.
• Registrar y verificar los envíos (confirmaciones de entrega, bandeja de mensajes): ejecución del contrato e interés legítimo en el correcto funcionamiento del servicio.
• Prevenir fraudes y abusos: interés legítimo.
• Mejorar el servicio y dar soporte: interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales, si las hubiera: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

4. Con quién compartimos los datos

• Paddle.com, nuestro revendedor en línea y Merchant of Record, para la venta de las suscripciones, la gestión de pagos e impuestos y la facturación.
• Proveedores de infraestructura: alojamiento de la aplicación y de la base de datos (Lovable Labs y su proveedor de base de datos), con medidas de seguridad apropiadas.
• Plataformas de mensajería: Meta (WhatsApp Business / Messenger) y Telegram FZ-LLC, que reciben los datos estrictamente necesarios para entregar cada mensaje (número o identificador del destinatario y el texto).
• Asesores profesionales (asesoría legal o contable) y autoridades cuando la ley lo exija.

5. Transferencias internacionales

Parte de la infraestructura y de los proveedores citados se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cierras la cuenta, puedes exportar tus contactos y celebraciones durante 30 días; transcurrido ese plazo se eliminan o anonimizan, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturación).

7. Tus derechos

Con arreglo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento. Responderemos en un plazo máximo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control de tu país.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado de las comunicaciones, control de acceso por usuario, reglas de seguridad a nivel de fila en la base de datos y almacenamiento cifrado de las credenciales de conexión.

9. Cookies

Celebra Global utiliza únicamente cookies y almacenamiento local esenciales para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias ni de análisis de terceros. Puedes borrarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.